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新基建引热议,智慧社区建设按下“加速键”

05-25 智慧社区解决方案

未知 北京软件开发

        5月22日,2020年全国两会正式召开,广受关注的“新基建”再次成为热议话题。全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东在今年两会上同样提出了“新基建”相关建议。他表示,大数据是一种基础性和战略性资源,推动数据要素参与到更多价值的创造和分配,智慧社区作为智慧城市中最重要的组成部分,必将成为“新基建”中不可或缺的建设环节,推动政企共建智慧社区,建立全场景运营服务体系。


 

        在今年抗击疫情的过程中,各大城市普遍启动了严格的基层社区化管理,智慧社区建设真正迎来大考,物业管理行业智慧化发展成果也整体迎来检验。人脸识别智能门禁、红外热成像测温、无人物流送货车、智慧社区管理平台……各类新技术的应用打破了人们对物业管理的传统认知,科技化、智能化、生态化正成为衡量物业服务水准的标尺。

        苏宁银河物业作为终端服务的窗口,传承苏宁智慧零售基因,围绕场景赋能,在一体两翼创新模式发展下,通过智慧化运营、全场景融合、专业化领先等核心能力建设,不断提升数字化服务运营能力,通过苏宁“一小时生活圈”服务协同,提高社区居民的生活品质和幸福感。

提质增效,打造智慧三端系统

       与传统基础设施一样,新基建是关乎国计民生的重大战略工程,服务于生产和生活两端。同时,新基建所在的领域都是基于云计算、大数据等数字技术形成的朝阳产业集群,正处在快速发展期。

      苏宁银河物业构建了苏宁物业开放平台+悦居会APP业主端+物管端的智慧“三端”系统,通过对大数据的筛选分析,让业主得到更多的服务体验,扩大物业服务的外延。

       通过“智慧物业”的打造,苏宁银河物业在管项目的综合巡检、设备巡查、报事报修、访客邀请、工单派送、能源消耗、物业缴费等服务,均实现数据化、可视化和智能化,100%的物管业务线上覆盖。其中,单集成式“智控”系统的应用,实时对供配电、给排水、室温、电梯、中央空调与消防进行360度监控,提升了社区智慧化管理整体水平的同时,有效节能15%。

智慧物业,除了降低管理成本,提升服务效率外,主要价值体现在平台的运营。

       苏宁银河物业通过大数据发现,业主对安防性硬件需求最关注,包括防火、防盗、煤气泄漏等,针对性地拿出解决方案;有子女的家庭,希望得到优质的教育服务;科技办公业态中,对订餐服务的需求特别强烈……采集到这些基础的用户数据,得到精准的用户画像,基于此,苏宁银河物业可以为用户提供更多个性化的服务。

       物业企业在智慧化发展中,应当融合多元模块,给予业主更多福利,降低业主生活支出,并通过用户画像的精准抓取,实现精准服务,也增加了营收。

       风华正茂科技实力雄厚的IT研发团队,将诚邀合作伙伴 共建建智慧社区服务国家新基建战略。


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